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如果一切正常,只是紅燈閃爍,請在軟體中讀出該機器的參數,查看當前日誌數是多少,有可能是當前日誌數以近報警警戒數,次時指紋機會閃爍一紅燈來警示,請先將日誌下載下來。
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