親愛的用戶，您好:

指紋機會出現未回應的原因有以下幾點原因：
1.在指紋機管理介面中，增加指紋機時候，指紋機的串口是否是與資料線連接到電腦主機後面串口號一致，同時，指紋機的編號必須是指紋機機身背後的8位元數字的編號。
2.指紋機與電腦主機連接的資料線有沒有使用轉換器連接。由於資料線是485的，而電腦主機後面的串口是232的，所以需要一個485轉232的轉換器。

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